Aviso de Privacidad

En Estrali Olvera Abogados S. de R.L. de C.V., conocido como Estrali Olvera Abogados, con domicilio en Volcán 150, Piso 4, Virreyes, Lomas de Chapultepec III Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11000, México, estamos conscientes de la importancia que tiene proteger los datos personales que usted amablemente nos proporciona al registrarse, enviarnos su consulta jurídica y/o solicitar de nuestros servicios por medio de nuestras páginas web o en nuestras oficinas físicas, por ello, en este aviso de privacidad le hacemos saber la manera en la que se recopilan y tratan sus datos personales a través de nuestras páginas web o en nuestras oficinas físicas con la finalidad de prestar los servicios jurídicos que usted está interesado en contratar -en lo sucesivo servicios de Estrali Olvera Abogados-.

Al contratar los servicios de Estrali Olvera Abogados, usted está dando su consentimiento para que se dé el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos en este Aviso de Privacidad y en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables y vigentes en la materia (en adelante, identificados como la Ley).

Si tiene preguntas sobre como recabamos y usamos sus datos personales, como puede hacer valer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos o en general sobre este aviso de privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros:

Páginas web: estraliolveraabogados.com; estraliolveraabogados.mx; estraliolvera.mx
Correo electrónico: contacto.asesorescorporativos@gmail.com
Atención al Área de Servicio al Cliente

A continuación, le brindamos información al respecto del tratamiento de sus datos personales:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted ya sea de manera presencial o en línea, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que nos solicita:

Para verificar y confirmar su identidad.
Contestar preguntas o consultas que nos hagan por cualquier medio.
Enviar cotizaciones, descripciones y formas de pago de nuestros servicios.
Recibir y enviar instrucciones en relación con los trámites o soluciones legales contratadas.
Realizar los trámites contratados ante diversas autoridades, representarlo en procesos y/o procedimientos administrativos y judiciales; llevar a cabo las medidas administrativas y judiciales necesarias en defensa de sus intereses.
Cumplir con nuestras obligaciones legales. En algunos casos, recopilamos y utilizamos sus datos personales para cumplir con las leyes aplicables en materia fiscal u otras leyes. Por ejemplo, recopilamos datos de su constancia de situación fiscal en el caso de requerir factura de nuestros servicios.
Para elaborar y enviarle a su correo electrónico la factura correspondiente a los servicios contratados (en caso de que haya sido solicitada).
Comunicarnos con usted. Utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted en relación con los servicios contratados con Estrali Olvera Abogados a través de diferentes canales (por ejemplo, por WhatsApp, chat o correo electrónico).
Administrar el uso y funcionamiento de nuestra página.

De manera adicional, le hacemos mención de que, no utilizaremos su información personal para ninguna finalidad secundaria como publicidad, marketing o cualquier otra que no sea necesaria para los servicios jurídicos solicitados.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, usted nos proporciona datos cuando realiza las siguientes acciones:

Navega por nuestro sitio web.
Establece la configuración o proporciona permisos para acceder a datos.
Proporciona información en su registro para ser contactado y resolver dudas o consultas jurídicas.
Se comunica con nosotros por WhatsApp, correo electrónico o de otra manera.
Proporciona una opinión o emite alguna reseña de nuestros servicios.

Derivado de todas estas interacciones nosotros podemos recibir de su parte los siguientes datos personales:

Nombre
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Domicilio
Teléfono particular
Teléfono celular
Correo electrónico
Información fiscal
Datos de ubicación
Información relacionada con su consulta jurídica específica

Además le compartimos que con la finalidad de poder darle la mejor asesoría jurídica una vez que usted nos comparte su caso, le podemos solicitar datos considerados como datos sensibles que de manera enunciativa más no limitativa podrían ser: datos bancarios, saldos o movimientos en cuentas, información médica, enfermedades, tratamientos médicos, preferencias u orientación sexual, ideologías, opiniones políticas, origen racial, creencias religiosas o incluso imágenes en fotografías, vídeos, grabaciones de audio o conversaciones de mensajería instantánea, sin embargo, es importante que usted sepa que le serán solicitados solo en caso de ser estrictamente necesarios y única y exclusivamente con la finalidad de brindarle la mejor asesoría y representación jurídica, incluso para ser usadas como medio de prueba en algún procedimiento administrativo o judicial, obligándonos a guardar estricta confidencialidad de esta información y dar protección a la misma en términos de lo establecido en la Ley.

En el momento en el que usted accede a nuestras páginas web estraliolvera.mx; estraliolveraabogados.com y estraliolveraabogados.mx e ingresa sus datos para recibir una asesoría jurídica o bien, solicita la asesoría de manera presencial en nuestras oficinas físicas, usted otorga su consentimiento expreso para que estos datos personales sean tratados por Estrali Olvera Abogados en términos de los establecido en este aviso de privacidad.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

La información relativa a nuestros clientes es parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en la venta a terceros de datos personales de nuestros clientes, sin embargo, como se lo hemos hecho saber, la misma podría ser solicitada por alguna autoridad administrativa o judicial o requerirse para ser presentada como medio de prueba en algún procedimiento administrativo o judicial en el que le estemos representado, situación con la que usted esta de acuerdo y otorga su consentimiento como titular de esta información, sin que esto se considere enajenación o transmisión de datos.

¿Cómo puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación sus datos personales, u oponerse a su uso?

Es decir, ¿Cómo puede hacer valer sus derechos ARCO? Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos, estos derechos reciben el nombre de derechos de Acceso. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta, mejor conocidos como derechos de Rectificación; a que eliminemos de nuestros registros o bases de datos su información cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente, derechos conocidos como derechos de Cancelación; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos, conocidos como derechos de Oposición. A estos cuatro derechos descritos se les conoce como derechos ARCO por ser el acrónimo de las iniciales de cada uno de estos derechos.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO y/o para conocer el procedimiento y requisitos para ejercerlos, usted deberá presentar la solicitud respectiva al correo del área de atención a clientes de Estrali Olvera Abogados que es contacto.asesorescorporativos@gmail.com. Nuestro equipo de abogados siempre está atento de sus solicitudes y nos comprometemos a dar respuesta a las mismas en un lapso no mayor a 10 días hábiles contados a partir de que el correo sea efectivamente recibido. Para verificar su identidad, la solicitud deberá ser hecha desde el correo electrónico proporcionado y/o registrado en nuestro sistema.

Si así lo prefiere, podrá acudir de manera presencial a nuestras oficinas ubicadas en Volcán 150, Piso 4, Virreyes, Lomas de Chapultepec III Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11000, México, en donde recibirán su solicitud por escrito y de igual forma, se le brindará respuesta en un lapso no mayor a 10 días hábiles contados a partir de que su solicitud sea recibida por nuestro equipo.

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación que se derive de algún procedimiento administrativo o judicial que se encuentre activo requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando los servicios y/o representación jurídica que nos solicitó y en varios casos significará la conclusión de su relación con nosotros de acuerdo con lo establecido en el contrato de prestación de servicios profesionales celebrado.

Para revocar su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales y/o para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted deberá presentar la solicitud respectiva al correo del área de atención a clientes de Estrali Olvera Abogados que es contacto.asesorescorporativos@gmail.com, nuestro equipo de abogados siempre está atento de sus solicitudes y nos comprometemos a dar respuesta a las mismas en un lapso no mayor a 10 días hábiles contados a partir de que el correo sea efectivamente recibido. Para verificar su identidad, la solicitud deberá ser hecha desde el correo electrónico proporcionado y/o registrado en nuestro sistema.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Asimismo, hacemos de su conocimiento que Estrali Olvera Abogados no hace uso o tratamiento de sus datos personales o sensibles para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, sin embargo, en el caso de que usted así lo considere, podrá solicitar en cualquier momento al área de atención a clientes de Estrali Olvera Abogados en el correo electrónico contacto.asesorescorporativos@gmail.com la limitación del uso de sus datos.

Nuestro equipo de abogados siempre está atento a sus solicitudes y nos comprometemos a dar respuesta en un lapso no mayor a 10 días hábiles contados a partir de que el correo sea efectivamente recibido. Para verificar su identidad, la solicitud deberá ser hecha desde el correo electrónico proporcionado y/o registrado en nuestro sistema.

Información a la que usted puede tener acceso

Aunado a lo anterior, le compartimos que en nuestras páginas web estraliolvera.mx; estraliolveraabogados.com estraliolveraabogados.mx usted únicamente podrá tener acceso a la información relacionada con los servicios que prestamos, de ninguna manera se tendrá acceso por dicho medio a los datos personales o sensibles de nuestros clientes o a las consultas realizadas, protegiendo esta información en los términos previstos en la Ley.

En el momento en el que usted accede a nuestras páginas web estraliolvera.mx estraliolveraabogados.com y estraliolveraabogados.mx ingresa sus datos y envía su consulta jurídica, otorga su consentimiento expreso para que sus datos personales y/o sensibles (en su caso) sean tratados por Estrali Olvera Abogados en términos de los establecido en este aviso de privacidad.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios jurídicos que ofrecemos o los que podamos ofrecer en el futuro; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.

Por lo anterior, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de las páginas web estraliolveraa.mx; estraliolveraabogados.com y estraliolveraabogados.mx donde siempre encontrará el aviso de privacidad con sus últimas actualizaciones, además le entregaremos un ejemplar de este aviso en nuestras oficinas físicas en el caso de que usted, así lo solicite.